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新華每日電訊:黨建引領(lǐng)社會(huì)共治,浙江海寧這個(gè)社區(qū)實(shí)現(xiàn)治理“逆襲”

2025年08月28日 15:31:05 來源: 新華每日電訊 作者:

  熱衷體驗(yàn)駕乘快感的“越野族”,在這里化身為尋找走失老人的救援隊(duì);跳廣場舞的大媽,在這里成為預(yù)防青少年犯罪的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人;作為城市地標(biāo)的高檔酒店,在這里開起了家門口的老年食堂……

  浙江嘉興海寧市硤石街道西山社區(qū),曾因治安事件頻發(fā)登上當(dāng)?shù)鼗鶎又卫淼摹昂诎瘛?。如今,這里實(shí)現(xiàn)了由“亂”到“治”的精彩蝶變,成為黨建引領(lǐng)社會(huì)力量參與基層治理的典型樣本。

  一個(gè)小小的社區(qū),為何能發(fā)生這么大的變化?

  為什么是西山?

  從地圖上看,西山社區(qū)轄區(qū)面積只有約1平方公里,東起護(hù)城河、南至加工廠、西鄰火車站、北抵立交橋,內(nèi)有海寧皮革城老商圈,群租房隨處可見,還有海寧規(guī)模最大的兩個(gè)城中村,夾著一條人員往來繁雜的夜市街。

  從數(shù)據(jù)上看,西山社區(qū)共有9個(gè)小區(qū)1萬多常住居民,其中新居民占比超過四分之一,有來自全國24個(gè)省份的流動(dòng)人口2000余人,底數(shù)很難精準(zhǔn)掌握。

  這里曾面臨復(fù)雜的基層治理難題,當(dāng)?shù)攸h委政府很著急:老破小、臟亂差,城市的“重要窗口”怎能給人留下這樣的第一印象?可是基層治理面臨缺錢、缺人、缺資源的現(xiàn)實(shí),又該怎么破解?

  2008年前后,西山社區(qū)黨總支書記金美鳳帶領(lǐng)轄區(qū)干部群眾,走上了一條艱難卻榮耀的“逆襲”之路。從開通24小時(shí)不打烊的居民熱線電話開始,到組建社情民意隊(duì),設(shè)置居民會(huì)客廳、樓道議事會(huì)、民情茶吧,變居民有事“上門找”為社區(qū)干部主動(dòng)問,把居民的“痛點(diǎn)”“槽點(diǎn)”變成社區(qū)工作的著力點(diǎn)、突破口。

  記者在采訪中感觸最深的,就是黨建成為了社區(qū)治理名副其實(shí)的“主心骨”,基層黨組織切實(shí)發(fā)揮了“戰(zhàn)斗堡壘”作用。

  “你有事情找到社區(qū)工作人員,不管是誰,不會(huì)說‘這個(gè)事情不歸我管,你找別人’。找誰都可以,總會(huì)給你解決?!鄙鐓^(qū)63歲居民王文秋說。

  “事情不管大小,只要是居民提出的,社區(qū)都會(huì)非常認(rèn)真對待。有些年輕干部受了委屈,偷偷抹完眼淚繼續(xù)干,很令人佩服?!鄙鐓^(qū)69歲居民張建新說。

  西山有什么?

  不到250名黨員,怎么解決1萬多居民的急難愁盼?

  “基層治理,靠社區(qū)‘單打獨(dú)斗’,再多的項(xiàng)目也難持久,再好的設(shè)想也難落地?!苯鹈励P說,我們在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到,做好治理轉(zhuǎn)型,必須走“黨建引領(lǐng)、社會(huì)協(xié)同、群眾參與”的路子。

  截至目前,西山已培育形成有規(guī)模、有影響、可持續(xù)的社會(huì)組織45家,包括社區(qū)自治類、平安建設(shè)類、社區(qū)服務(wù)類和文體類等。在此基礎(chǔ)上,社區(qū)逐步形成了“1+3”的有效治理路徑。

  “1”即海寧愛心聯(lián)盟。

  “它是社區(qū)整合社會(huì)力量、推動(dòng)多元共治的樞紐平臺(tái)?!焙幊埵值傈h委副書記談仲凱說,愛心聯(lián)盟起源于2013年4月四川雅安地震,當(dāng)時(shí)社區(qū)發(fā)起的公益活動(dòng),在為災(zāi)區(qū)募捐30多萬元善款物資的同時(shí),也萌發(fā)了大家抱團(tuán)做公益的想法。

  12年間,聯(lián)盟成員單位從14家擴(kuò)展到162家,志愿力量超過2.7萬人。成員單位分布在海寧全市,還有來自嘉興的商會(huì)。正是這樣一家樞紐型社會(huì)組織,承接并解決了許多大西山片區(qū)組團(tuán)共治所要解決的急事難事。

  “3”即社會(huì)力量參與基層治理形成的“愛、心、家”三大系列品牌。

  “愛”系列主要是圍繞特殊群體提供個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目,比如關(guān)愛留守兒童、新居民子女等。“很多孩子是我們看著長大的,現(xiàn)在讀大學(xué)了又回來做社區(qū)志愿者。”西山社區(qū)“溫馨港灣”居家服務(wù)中心負(fù)責(zé)人姜紅說。

  “心”系列是堅(jiān)持用心用情打造專業(yè)化、可持續(xù)的民生服務(wù)項(xiàng)目,如紅色物業(yè)、老年食堂、診療車等。“便民服務(wù)站都開到了家門口,很多老居民拆遷了,新居民有更好的住處了,也都舍不得搬走?!鄙鐓^(qū)居民華玉英說。

  “家”系列則是聚焦提升群眾歸屬感、責(zé)任感的重點(diǎn)項(xiàng)目,讓越來越多居民從“被關(guān)愛者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)貢獻(xiàn)者”?!耙郧拔覀儽日l的車更貴、跑得更快,現(xiàn)在我們比誰救的人更多、貢獻(xiàn)更大?!蔽魃缴鐓^(qū)“潮鄉(xiāng)救援隊(duì)”隊(duì)員何新宇說,團(tuán)隊(duì)成員都是越野愛好者,以前愛飆車?!氨幌訔墶?,在參與社區(qū)志愿服務(wù)中感受到了“被需要”,10年間隊(duì)員數(shù)量增長了10倍,拆馬蜂窩、修理管道、尋找走失老人,他們的身影總會(huì)出現(xiàn)在群眾需要的時(shí)刻。

  構(gòu)建“三呼三應(yīng)”共建共治機(jī)制

  在西山,培育組建社會(huì)組織、激發(fā)居民主體意識(shí),落在了一件件具體事務(wù)的解決中、一套套工作方法的凝練中。從有呼必應(yīng)、未呼先應(yīng),到一呼百應(yīng),西山社區(qū)逐步構(gòu)建起“三呼三應(yīng)”的共建共治機(jī)制。

  西山的經(jīng)驗(yàn)可以復(fù)制借鑒嗎?

  2025年3月10日,江蘇省新吳區(qū)基層社區(qū)工作人員組團(tuán)前來考察。“你們的路子我們學(xué)不來,我們轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)組織是‘0’?!边@是考察團(tuán)一開始的判斷。然而,經(jīng)過三四天沉浸式體驗(yàn)加上理念路徑分析,考察團(tuán)改變了想法?!拔魃降姆椒ǎ覀円部梢?!”

  金美鳳舉了一個(gè)簡單的例子:“跳廣場舞的大媽,怎么把她們轉(zhuǎn)化為社區(qū)治理的生力軍?我們的做法是,在常來常往中與大家建立信任和感情。比如邀請她們參加社區(qū)街道的文體演出,免費(fèi)提供社區(qū)的舞蹈房供她們使用等。自然而然地,大家后來就會(huì)踴躍報(bào)名參加公益服務(wù)項(xiàng)目。”

  正是在這樣的良性互動(dòng)循環(huán)中,西山社區(qū)形成了廣泛的群眾參與氛圍和機(jī)制,讓越來越多的社會(huì)力量愿意扎根其中。“西山社區(qū)工作總結(jié)起來就是‘群眾想什么,我們干什么’。作為社區(qū)書記,我最欣慰的,就是我們能把服務(wù)做到群眾心坎里,讓老百姓切實(shí)感受到生活在這里是幸福的?!苯鹈励P說。

責(zé)任編輯: 鄒姍琳
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